Предпочитаемое оборудование

Материал из Info

Перейти к: навигация, поиск

Продукты Microinvest работают с широким кругом устройств – фискальные принтеры, кухонные принтеры, весы, POS-терминалы пластиковых карт, клиентские дисплеи и т.д. Выбор подходящего оборудования является обязательной частью успеха любой установки.
Для того чтобы помочь в выборе оборудования, Microinvest может выделить несколько основных параметров:

  • Предпочитаемое оборудование;
  • Устройства, которых лучше избегать;
  • Другие факторы, которые имеют решающее значение для правильной работы системы.

Содержание

Предпочитаемое оборудование

В качестве независимого производителя программных продуктов, Microinvest разработал связь с различным количеством и видом устройств от различных производителей и продавцов. Каждое из таких устройств имеет свои преимущества и недостатки. Поэтому сложно выделить что-то одно. Однако можно определить основные слагаемые успеха при внедрении одного или другого устройства:

  • Устройство должно быть проверено в реальных условиях и протестировано с ПО Microinvest;
  • Производитель оборудования осуществляет его поддержку и развитие;
  • Наличие качественной и полной технической документации для работы с этим устройством;
  • Соответствующий партнер знаком с работой устройства и может его настраивать и программировать.

Устройства, которых лучше избегать

Существует много видов и моделей устройств, которых лучше избегать. К важным характеристикам такого рода оборудования можно отнести:

  • Производитель не производит и не занимается поддержкой этого устройства;
  • Отсутствие какой-либо документации к этому оборудованию;
  • Соответствующее устройство ранее доказало свою нестабильность и отличается часто возникающими дефектами;
  • Нестандартное выполнение и поддержка протокола работ;
  • Незнание технологии работы и программирования устройства.

Когда используется оборудования с наличием какой-либо из перечисленных характеристик, есть вероятность возникновения проблем, которые не будут решены быстро, и по которым не будет получена помощь от производителя. Это может привести к затруднениям или невозможности работы в реальном режиме, из чего вытекает провал соответствующего проекта.

Другие факторы

Основной фактор правильной настройки и работы оборудования – это наличие сервисной документации и комплектации с драйверами, сервисным ПО и техническая информация. Например, такая ситуация, когда кухонный принтер от мирового производителя, такого как Epson, не поддерживает кириллицу или вообще не включается. Причина тому оказывается в настройках кодовой таблицы или в параметрах связи. Но когда нет соответствующей документации, то невозможно сделать никаких настроек.

Подытожим

Правильный выбор оборудования является основным требованием для достижения успеха в любом внедрении. Microinvest советует следовать следующим правилам:

  1. Используйте оборудование, с которым хорошо знакомы и с которым ранее уже доводилось работать;
  2. Поддерживайте связь с сервисными центрами или производителем оборудования;
  3. Консультируйтесь с Microinvest для того, чтобы быть уверенным, что соответствующий принтер уже прошел через тестирование;
  4. Опробуйте устройство в офисе еще до предстоящей инсталляции у клиента.

Некоторые полезные ресурсы