Предпочитаемое оборудование
Материал из Info
Продукты Microinvest работают с широким кругом устройств – фискальные принтеры, кухонные принтеры, весы, POS-терминалы пластиковых карт, клиентские дисплеи и т.д. Выбор подходящего оборудования является обязательной частью успеха любой установки.
Для того чтобы помочь в выборе оборудования, Microinvest может выделить несколько основных параметров:
- Предпочитаемое оборудование;
- Устройства, которых лучше избегать;
- Другие факторы, которые имеют решающее значение для правильной работы системы.
Содержание |
Список поддерживаемого оборудования
Список поддерживаемого оборудования
Предпочитаемое оборудование
В качестве независимого производителя программных продуктов, Microinvest разработал связь с различным количеством и видом устройств от различных производителей и продавцов. Каждое из таких устройств имеет свои преимущества и недостатки. Поэтому сложно выделить что-то одно. Однако можно определить основные слагаемые успеха при внедрении одного или другого устройства:
- Устройство должно быть проверено в реальных условиях и протестировано с ПО Microinvest;
- Производитель оборудования осуществляет его поддержку и развитие;
- Наличие качественной и полной технической документации для работы с этим устройством;
- Соответствующий партнер знаком с работой устройства и может его настраивать и программировать.
Устройства, которых лучше избегать
Существует много видов и моделей устройств, которых лучше избегать. К важным характеристикам такого рода оборудования можно отнести:
- Производитель не производит и не занимается поддержкой этого устройства;
- Отсутствие какой-либо документации к этому оборудованию;
- Соответствующее устройство ранее доказало свою нестабильность и отличается часто возникающими дефектами;
- Нестандартное выполнение и поддержка протокола работ;
- Незнание технологии работы и программирования устройства.
Когда используется оборудования с наличием какой-либо из перечисленных характеристик, есть вероятность возникновения проблем, которые не будут решены быстро, и по которым не будет получена помощь от производителя. Это может привести к затруднениям или невозможности работы в реальном режиме, из чего вытекает провал соответствующего проекта.
Другие факторы
Основной фактор правильной настройки и работы оборудования – это наличие сервисной документации и комплектации с драйверами, сервисным ПО и техническая информация. Например, такая ситуация, когда кухонный принтер от мирового производителя, такого как Epson, не поддерживает кириллицу или вообще не включается. Причина тому оказывается в настройках кодовой таблицы или в параметрах связи. Но когда нет соответствующей документации, то невозможно сделать никаких настроек.
Подытожим
Правильный выбор оборудования является основным требованием для достижения успеха в любом внедрении. Microinvest советует следовать следующим правилам:
- Используйте оборудование, с которым хорошо знакомы и с которым ранее уже доводилось работать;
- Поддерживайте связь с сервисными центрами или производителем оборудования;
- Консультируйтесь с Microinvest для того, чтобы быть уверенным, что соответствующий принтер уже прошел через тестирование;
- Опробуйте устройство в офисе еще до предстоящей инсталляции у клиента.
Некоторые полезные ресурсы
- Документация по всем продуктам;
- Форум технической поддержки Microinvest, где Вы сможете быстро получить ответ на интересующий вопрос;
- Примеры автоматизации ресторанов и торговли на базе Microinvest в России и странах СНГ;
- График предстоящих обучений в России и странах СНГ;
- Программы для автоматизации ресторанов и кафе бесплатные полнофункциональные демо-версии продуктов Microinvest для ресторанного бизнеса;
- Программы для автоматизации торговли и склада бесплатные полнофункциональные демо-версии продуктов Microinvest для магазинов;
- Автоматизация торговли под Linux;
- www.microinvest.tv Видеоуроки, обучения;
- Корпоративный блог - интересные события в мире Microinvest;
- Все статьи Базы Знаний;
- Скачать офф-лайн версию Базы Знаний на свой компьютер.
