Параметры для фискальных устройств
Материал из Info
Стабильная работа любой торговой системы определяется дизайном софтвера, качеством периферийных устройств и правильной настройкой. Т.к. первые два фактора постоянны и зависят от производителей, отдельно нужно рассмотреть процесс настройки торговой системы. Самые важные параметры здесь: вид базы данных и связь с периферийными устройствами, которые мы отдельно рассмотрим, обращая особенное внимание на принтеры и кассовые аппараты.
Содержание |
Идеология связи с устройством
Преобладающая часть фискальных устройств работает через обмен данными по протоколу, заданному производителем устройства. С помощью этого протокола, представляющего собой специфичный язык передачи данных, компьютер и конечное устройство обмениваются данными между собой. Это действительно и для большой части других устройств(например, дисплеи, считыватели карт, весы и кухонные принтеры). Протоколы обмена различны между производителями и, обычно, не могу использоваться между устройствами различного класса, архитектуры или даже производителей. Иногда даже серии устройства одного производителя работают по различным протоколам и несовместимы между собой.
Настройка связи с устройством
Для того чтобы была осуществлена связь с устройством, оно должно быть выбрано и настроено в Microinvest Склад Pro Light или Microinvest Device Manager. Правильная настройка требует заполнения всех доступных параметров в экран выбора устройства и определения его свойств. Особенное внимание нужно уделить параметрам, являющимся сопутствующими (например, серийный номер, пароль и номер оператора). Существует много устройств, требующих ввода серийного номера для коммуникации. Этими устройствами являются принтеры серии ISL 38XX, часть кассовых аппаратов Zeka и др. Для некоторых производителей серийный номер – это отметка при работе с большим количеством устройств вместе, в сети; у других разделение происходит по логическим номерам, без концентрации внимания на серийный номер. Для продуктов Microinvest очень важно иметь возможность управлять [Связь с периферийными устройствами|периферийными устройствами]] правильно, поэтому совет состоит в следующем – вносите все данные в окно настройки устройства.
Обязательные и необязательные параметры
Общая черта технических специалистов - не завершение настроек. Иногда они настраивают систему на 98% и оставляют ее в таком режиме, с 2% невыполненной настройки. Это плохая практика, т.к. каждый элемент имеет свое значение при работе. Например, часть фискальных устройств не требует настройки серийного номера при обмене, но если она будет сделана, программа даст дополнительный и более полный отчет по данному индивидуальному устройству. Например, есть система из 6 различных фискальных принтеров (3 рабочих места по 2 принтера на каждом), по серийному номеру можно сделать самый правильный параметр разграничения отчетов отдельно по принтеру и отдельно по рабочему месту. Именно так и будут распечатаны отчеты о продажах и товарах, прошедших фискальное устройство.
Приоритет настроек
Часть параметров фискальных устройств, кассовых аппаратов, весов, клиентских дисплеев и кухонных принтеров обязательна, без нее устройство не будет работать. Другие настройки желательны. Рекомендуется все настраивать основательно, чтобы никакая часть указанных данных не оставалась пустой, т.к. это имеет отражение при управлении потоком данных и последующими отчетами. Даже самые желательные и неприоритетные, сопутствующие настройки важны при формировании управления целой системы.
Пользователи и настройки
Не рекомендуется, чтобы сами пользователи меняли настройки принтеров или других устройств. Эта задача для высококвалифицированных кадров, людей, которые имеют представление о построении системы, о процессе передачи и приема данных и о характере протекающего обмена. Любое вмешательство со стороны непрофессионала повышает риск нестабильности продукта и может сделать работу невозможной. Поэтому управление периферийными устройствами должно быть возложено на специалистов с опытом.
Выводы
Временная разница правильного или неправильного ввода данных связи с периферийными устройствами меньше одной минуты, когда как целостный эффект отражается в более богатых отчетах, полном и индивидуальном управлении принтерами. Рекомендуется при каждом изменении делать несколько контрольных операций, после чего проследить результат. Также не лишним будет сохранить копию настроек в труднодоступном месте в виде картинки со скриншотом
Некоторые полезные ресурсы
- Документация по всем продуктам;
- Форум технической поддержки Microinvest, где Вы сможете быстро получить ответ на интересующий вопрос;
- Примеры автоматизации ресторанов и торговли на базе Microinvest в России и странах СНГ;
- График предстоящих обучений в России и странах СНГ;
- Программы для автоматизации ресторанов и кафе бесплатные полнофункциональные демо-версии продуктов Microinvest для ресторанного бизнеса;
- Программы для автоматизации торговли и склада бесплатные полнофункциональные демо-версии продуктов Microinvest для магазинов;
- Автоматизация торговли под Linux;
- www.microinvest.tv Видеоуроки, обучения;
- Корпоративный блог - интересные события в мире Microinvest;
- Все статьи Базы Знаний;
- Скачать офф-лайн версию Базы Знаний на свой компьютер.