Одноразовые дисконтные карты

Материал из Info

Перейти к: навигация, поиск

Современные технологии позволяют вводить новые и интересные средства привлечения и удержания клиентов. Microinvest имеет передовые системы печати разовых скидок при покупке в магазине, или оплаты счетов в ресторане или в типичных заведениях. При этом вам не нужно дополнительное оборудование, достаточно наличие современного POS принтера и настроек торговой системы.

Содержание

Основы действия одноразовой дисконтной карты

Обыкновенно при оплате издаётся документ (фискальный чек или обычный) который подтверждает завершение сделки. Microinvest Склад Pro Light позволяет напечатать документ, который содержит идентификационный номер. Данный дополнительный документ фактически является индивидуальной карточкой клиента со штрих - кодом, который клиент может предоставить при следующей покупке и получить процентную скидку. Таким образом, создаётся одноразовая дисконтная карта, которая будет действительна при следующей покупке. При следующей операции кассир сканирует карту, система начисляет соответственные скидки и кассир взимает карту (карта представляет из себя бумажный мини-чек со штрих-кодом).

Объекты и целевые группы клиентов

Существуют целые группы объектов, для которых скидки выгодны и способствуют увеличению оборота товара. Если у Вас сезонное кафе, заведение быстрого питания, или продуктовый магазин, который расположен преимущественно в зоне, где клиенты бывают лишь проездом, то печать пластмассовых дисконтных карт дорого и невыгодно. Кроме того, большинство клиентов не будут возвращаться снова, и выдача пластмассовых карт будет определённой потерей. С другой стороны мы можем дать предложения для решения данной проблемы такими действиями:

  1. Вместе с фискальным документом о покупке, распечатываем временную карту на этой же термобумаге. Данная технология является расширением производства стандартных фискальных чеков и настраивается с помощью скрипта;
  2. Расходами на печать временной карты можно пренебречь, т.к. используется тот же принтер. Единственное что изменилось это расход бумаги, но он является пренебрежительно малым;
  3. Это дополнение к фискальному чеку содержит штрих-код. В свою очередь данный штрих-код даёт право на скидку при следующей покупке. Клиент сохраняет для себя печатное дополнение, и оно ему служит как скидка на следующую покупку.

Преимущество очевидно, при наличии такой карты и возможности выбора заведения, клиент с уверенностью предпочитает то заведение, где он имеет индивидуальную скидку. Этот эффект особенно заметен в районах курортных городов, где завлечение клиентов является очень важным, конкуренция большая и маленькая скидка даёт серьезное преимущество.

Основы технологии

Технология основывается на создании дополнительного документа поверх существующего в системе принтера. Настройка заключается в следующем:

  1. Добавляется новый шаблон в систему или расширяется существующий шаблон. В зависимости от требований владельца и условий объекта, модифицируется содержание текста в шаблоне;
  2. Добавляется новый принтер в настройку системы. Это может быть специально предназначенный принтер или просто существующий принтер;
  3. К данному дополнительному принтеру прикрепляется данный шаблон. Это должен быть раздел для настройки фискального оборудования. Так документ будет распечатан при создании фискального документа. Именно это является процессом реальной продажи;
  4. В зависимости от желания собственников заведения, два документа (фискальный и анкета) могут быть разделены (активируется нож принтера) или объединены (без разрезания бумаги, они будут представлять одно целое).

Работа операторов остаётся прежней. При продаже печатается фискальный документ и следом за ним ещё один документ дающий право на скидку. Этот документ содержит штрих-код и клиенты его сохраняют до следующей покупки.

Дополнительные настройки

Создаётся новый клиент , например «Одноразовая дисконтная карта», определяется скидка, например 5% и этому клиенту ставится номер, на карту, например 96900001. После этого добавляется шаблон с индивидуальными параметрами скидки, внешним видом и содержанием. В этом шаблоне ставится штрих код, который содержит номера вышеуказанных карт. Таким образом все владельцы дисконтных карт будут активировать свой новосозданный клиент, который со своей стороны позволяет ставить соответствующие процентные скидки.

Необходимое оборудование

Принтер, который будет печатать карты должен быть в состоянии формировать штрих-код по ESC/POS протоколу. Большинство современных принтеров справляются с этой задачей, но важно проверить перед покупкой устройства. Полезные советы по выбору устройства:

  • Более широкие принтеры печатают более красиво, а это означает, что принтер с 80-мм будет иметь преимущество над принтером с шириной 57 мм;
  • Рекомендуется, распечатывать карту на отдельном POS принтере, фискальный принтер, не может выполнить это требование. Фактически, есть и исключения, но они единицы;
  • Технология работает только при прямом управлении POS принтерами. Она не может быть достигнута, если есть промежуточный драйвер;
  • В зависимости от требований можно активировать промежуточных нож, и карты будут разделены на несколько разделов.

Выбор наиболее подходящего принтера и технологий печати определяются экспертами. Они однозначно определяют лучшие технологии и принципы работы, а также соответствующее оборудование.

Ресурсы и шаблоны

Создание дисконтной карты является индивидуальной задачей для каждого объекта. Тем не менее, специалисты Microinvest создали набор базовых дисконтных карт с целью упростить весь процесс. Имя шаблона "Дисконтная карта POS», загруженный файл следует распаковать и поместить в папку шаблонов Templates в Device Test Tool, которая находится в папке с настройками конфигурации продуктов. После этого данный шаблон появится в списке возможностей Microinvest Склад Pro Light.

Дополнительные возможности

Та же самая технология может применяться с использованием Microinvest Склад Proи печать документа через Microinvest Device Manager. Управление сценариями является на 100% аналогично и нет никакой разницы в работе с продуктом. С помощью этой технологии можно изготовить и анкетную карту, которая может быть напечатана при всяком платеже. С помощью анкетной карты проводится анализ поведения продавцов в магазине. Это, вместе с корзиной для сбора анкет является быстрым способом оценки работы персонала.

Некоторые полезные ресурсы


Рассмотрите другие статьи в категории Скидки | Технология работы